Hanya Mengirimkan SMS, Facebook, Twitter, Masyarakat Dapat Menyampaikan Aspirasi dan Berinteraksi Dengan Pemerintah

Hanya Mengirimkan SMS, Facebook, Twitter, Masyarakat Dapat Menyampaikan Aspirasi dan Berinteraksi Dengan Pemerintah

Hanya Mengirimkan SMS, Facebook, Twitter, Masyarakat Dapat Menyampaikan Aspirasi dan Berinteraksi Dengan Pemerintah

No Comments on Hanya Mengirimkan SMS, Facebook, Twitter, Masyarakat Dapat Menyampaikan Aspirasi dan Berinteraksi Dengan Pemerintah

Berita siakkab.go.id ~ Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) adalah aplikasi media sosial pertama di indonesia yang melibatkan partisipasi publik dan bersifat dua arah, sehingga dalam aplikasi ini masyarakat dapat berinteraksi dengan pemerintah secara interaktif dengan prinsip mudah dan terpadu untuk pengawasan pembangunan dan pelayanan publik.

Aplikasi ini adalah sebuah inisiatif dari Unit Kerja Presiden Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP-PPP) dalam rangka menyediakan sarana pengaduan yang terpadu dan mudah diakses bagi seluruh masyarakat Indonesia. Berbasis Media Sosial, layanan ini ditujukan untuk meningkatkan interaksi antara masyarakat dengan pemerintah. LAPOR! juga dilengkapi dengan berbagai fitur guna mendorong ketuntasan setiap laporannya.

Layanan ini telah terhubung dengan 67 instansi pemerintah yang terdiri dari seluruh kementerian, sejumlah lembaga non-kementerian, dan Pemerintah Daerah.

Media Sosial Lapor ini memeliki cara kerja yaitu Masyarakat umum dapat mengirimkan laporan pada LAPOR! melalui berbagai media termasuk website, SMS ke (1708) dan juga aplikasi mobile untuk blackberry dan android.

Laporan tersebut harus diverifikasi oleh admin LAPOR! untuk kejelasan dan kelengkapan, dan selanjutnya dilimpahkan kepada intansi kementerian/lembaga terkait paling lambat 3 hari kerja setelah pelaporan dilakukan.

Instansi kementerian/lembaga diberikan waktu selama 5 hari kerja untuk melakukan koordinasi internal dan perumusan tindak lanjut dari pelaporan yang diberikan oleh masyarakat umum. Apabila sudah ada rumusan tindak lanjut, maka instansi Kementerian/Lembaga dapat menginformasikannya pada halaman tindak lanjut laporan.

Laporan dianggap selesai apabila sudah terdapat tindak lanjut dari instansi Kementerian/Lembaga pada laporan, dan telah berjalan 10 hari kerja setelah tindak lanjut dilakukan tanpa adanya balasan dari pelapor maupun adminLAPOR! di halaman tindak lanjut.

jadi dengan adanya aplikasi ini aspirasi serta keinginan masyarakat mengenai pembangunan dan pelayanan publik serta lainnya dapat dijawab dan akhirnya mendapatkan solusi terbaik.

Sumber : Berita siakkab.go.id, Jumat 2 Agustus 2016.

linked in share button

Leave a comment

Back to Top